Услуга · облако и коробка
Внедрение Битрикс24: пакеты с составом и сроком
ИзиДел, партнёр Битрикс24, ведёт внедрение Битрикс24 с нуля и доводит порталы, которые настроены наполовину или достались от другого подрядчика. Доступы остаются у вашей компании, а карта портала с описанием настроек остаётся у вас после каждой задачи. Работаем с облаком и коробкой, в Краснодаре и удалённо по всей России.
- от 63 000 ₽внедрение: пакет «Старт: CRM для отдела продаж», 1–2 недели
- от 30 000 ₽аудит и карта действующего портала, 3–5 рабочих дней
- 2 часаответ поддержки в рабочее время, пн–пт 10:00–19:00 МСК
- Облако и коробкавключая установку на Astra Linux
01 / Пакеты
Пакеты внедрения Битрикс24
В карточке пакета цена «от», срок, что входит и что не входит. Итоговую цену и срок фиксируем в договоре: на них влияют число воронок и каналов заявок, интеграции и то, облако у вас или коробка. Если задача не укладывается в пакет, оцениваем её отдельно, с составом, сроком и ценой.
-
Битрикс24 · пакет
Старт: CRM для отдела продаж
от 63 000 ₽ 1–2 недели
Входит
- Интервью о процессе продаж и схема воронки
- Структура компании, приглашение сотрудников, права доступа
- Воронка сделок до 8 стадий и до 15 полей карточки
- Импорт клиентов и сделок из одного файла Excel
- Подключение почты и 2 каналов обращений: онлайн-чат, форма сайта или мессенджер
- До 5 роботов: задачи, уведомления, контроль сроков
- Обучение сотрудников 2 часа онлайн и краткая инструкция
- Поддержка 2 недели после запуска
Не входит
- Лицензия Битрикс24
- Телефония, интеграция с 1С и сайтом: отдельные пакеты или по оценке
- Установка коробочной версии
-
Битрикс24 · пакет
Отдел продаж: CRM, телефония и документы
от 179 000 ₽ 3–4 недели
Входит
- Всё из пакета «Старт»
- До 3 воронок сделок и лиды
- Телефония: подключение виртуальной АТС оператора или телефонии Битрикс24, запись звонков в карточке
- До 5 каналов обращений: почта, мессенджеры, онлайн-чат, формы сайта
- До 15 роботов и 2 бизнес-процесса
- Шаблоны документов из сделки: счёт, договор, акт
- Отчёты по продажам: дашборд в BI-конструкторе или стандартные отчёты
- Обучение: 2 сессии (менеджеры и руководитель), инструкции
- Поддержка месяц после запуска
Не входит
- Лицензия Битрикс24 и подписка «BitrixGPT + Маркетплейс»
- Интеграция с 1С и нестандартные интеграции с сайтом: отдельный пакет или по оценке
- Разработка модулей и приложений
-
Битрикс24 · пакет
Перенос из другой CRM или Excel
от 49 000 ₽ 1–2 недели
Входит
- Выгрузка данных из старой системы: amoCRM, RetailCRM, другая CRM или Excel
- Сопоставление полей и справочников
- Перенос клиентов, сделок или заказов
- Объединение баз и поиск дублей
- Контрольная сверка результата с вами
Не входит
- Перенос того, что старая система не отдаёт через выгрузку или API
- Настройка воронок и автоматизации: пакеты «Старт» и «Отдел продаж»
-
Битрикс24 · пакет
Сопровождение: 10 часов в месяц
от 35 000 ₽ ежемесячно
Входит
- До 10 часов работ в месяц: настройки, роботы, бизнес-процессы, интеграции
- Реакция в рабочие дни по регламенту поддержки
- Отчёт о работах за месяц и обновление карты портала
Не входит
- Перенос неиспользованных часов на следующий месяц
- Лицензии Битрикс24
Отдельные пакеты: «Аудит и карта портала» для действующего портала, «Интеграция с 1С», установка коробки на ваш сервер и на Astra Linux.
02 / Разработка
Доработка Битрикс24 и локальные приложения
Если стандартной настройки Битрикс24 не хватает, пишем приложение на REST API: от разовой доработки до приложения для Маркета Битрикс24. Кому принадлежат права на код и в чьём кабинете разработчика публикуем приложение, фиксируем в договоре до начала работ.
-
Битрикс24 · пакет
Доработка на REST API
от 25 000 ₽ 3–5 рабочих дней
Входит
- Разбор задачи и оценка
- Одно действие робота, бизнес-процесс или вебхук для обмена с внешней системой
- Проверка в вашем портале
- Инструкция
Не входит
- Доработки сверх задачи: по оценке
- Платные сервисы и лицензии внешних систем
-
Битрикс24 · пакет
Локальное приложение под вашу задачу
от 74 000 ₽ 2–3 недели
Входит
- Интервью и техническое задание
- Локальное приложение в вашем портале: права доступа и установка
- Одна функция: встраивание в карточку CRM, своё действие робота или страница приложения
- Хранение настроек и работа в лимитах REST API
- Проверка на тестовом портале
- Размещение на сервере, который вы укажете, и инструкция
- Поддержка 2 недели после запуска
- Права на код: по договору
Не входит
- Лицензия Битрикс24
- Сервер или хостинг приложения
- Публикация в Маркете Битрикс24
- Доработки сверх технического задания: по оценке
-
Битрикс24 · пакет
Тиражное приложение для Маркета Битрикс24
от 224 000 ₽ 6–8 недель до подачи на модерацию
Входит
- Интервью, сценарии и техническое задание с учётом требований Маркета
- Приложение для многих порталов: авторизация, события установки и удаления, удаление данных портала
- Основная функция приложения
- Интерфейс: настройки, встраивание, первый запуск
- Проверка установки, удаления и повторной установки на чистом портале, сценарии администратора и пользователя
- Материалы для модерации: описание, инструкция, скриншоты на демонстрационных данных, история версий
- Подача на модерацию и исправления по замечаниям модератора
- Развёртывание сервера приложения и резервное копирование
- Поддержка месяц после публикации
- Права на код и кабинет разработчика для публикации: по договору
Не входит
- Лицензионный договор с 1С-Битрикс для монетизируемого приложения: заключает владелец кабинета разработчика
- Сервер или хостинг приложения
- Срок модерации: его задаёт 1С-Битрикс, решение о публикации принимает модератор
- Поддержка пользователей приложения после первого месяца: отдельный договор
- Продвижение приложения
03 / Что настраиваем
Что настраиваем
- 01
CRM и воронки
Структура компании и права доступа, воронки и стадии, поля карточки, импорт клиентов. Внедрение CRM Битрикс24 начинаем с интервью о том, как у вас идут продажи.
- 02
Роботы и бизнес-процессы
Задачи, уведомления и контроль сроков по стадиям, согласования и документы из сделки.
- 03
Телефония
Подключаем к сделкам телефонию Битрикс24 или виртуальную АТС, которой вы уже пользуетесь, с записью звонков в карточке.
- 04
Каналы заявок
Интеграция Битрикс24 с почтой, мессенджерами, онлайн-чатом и формами сайта: каждое обращение становится сделкой.
- 05
Обмен с 1С
Товары, контрагенты, счета и оплаты: интеграция Битрикс24 с 1С.
- 06
Отчёты
Отчёты по продажам и дашборды в BI-конструкторе.
- 07
Доработки
Если стандартной настройки Битрикс24 не хватает, пишем приложение на REST API для облака или модуль для коробки: пакеты разработки.
Если сделки в Битрикс24, а 1С нет, УПД 5.03 в XML для ЭДО можно собирать прямо из сделки: приложение ИзиДел для УПД 5.03.
04 / Действующий портал
Портал уже есть, но не работает
Знакомые признаки: менеджеры ведут сделки параллельно в таблицах и чатах, руководитель собирает отчёты вручную, интеграция с 1С или телефонией работает наполовину, а прежний подрядчик ушёл и остался единственным администратором.
Начинаем с карты портала. Это опись того, что настроено: воронки и поля, роботы и бизнес-процессы, интеграции, приложения, права и администраторы. Вместе с картой вы получаете список доработок с оценкой часов и порядком работ, а что делать дальше и с кем, решаете вы. Карта остаётся у вас, после каждой задачи мы её дописываем.
Дальше сохраняем то, чем сотрудники пользуются, и доделываем по одной задаче. Если права администратора остались у прежнего подрядчика, подскажем, как вернуть их сотруднику компании.
-
Битрикс24 · пакет
Аудит и карта портала
от 30 000 ₽ 3–5 рабочих дней
Входит
- Разбор действующего портала Битрикс24 (облако или коробка) по чек-листу: воронки, поля, роботы, бизнес-процессы, интеграции, приложения, права и администраторы
- Документ «Карта портала»: что настроено, что не работает, что лишнее; остаётся у вас
- Список доработок с оценкой часов и порядком работ
- Встреча-разбор результатов: 1 час онлайн
Не входит
- Исправления и доработки: по оценке из карты
- Разбор исходного кода чужих модулей без доступа к нему
- Лицензии Битрикс24
05 / Облако и коробка
Облако и коробка
Облако.
Доработки делаем приложениями на REST API. Если задача решается приложением, переезжать в коробку ради одной функции не нужно.
Коробка.
Ставим Битрикс24 на ваш сервер: подготовка окружения, домен и HTTPS, резервное копирование, передача всех доступов вашей компании. Устанавливаем коробочный Битрикс24 и на Astra Linux. Совместимость «1С-Битрикс24: Энтерпрайз» с Astra Linux SE 1.7 подтверждена сертификатом Ready for Astra № 8210/2023.
Переносим данные из облака или другой CRM отдельным пакетом. Редакции, цены лицензий и перенос из облака: коробочная версия Битрикс24.
-
Битрикс24 · пакет
Установка коробочной версии на ваш сервер
от 41 000 ₽ 2–4 рабочих дня
Входит
- Требования к серверу под ваше число пользователей
- Подготовка окружения: BitrixVM или Docker
- Установка 1С-Битрикс24, домен и HTTPS-сертификат
- Настройка отправки почты из портала
- Резервное копирование по расписанию
- Базовая безопасность: обновления, доступы, сетевые правила
- Проверка производительности
- Передача всех доступов вашей компании и инструкция по обслуживанию
Не входит
- Лицензия коробочной версии
- Сервер или аренда VPS
- Перенос данных из облака или другой CRM: отдельный пакет
- Настройка CRM: пакеты «Старт» и «Отдел продаж»
-
Битрикс24 · пакет
Установка коробочной версии на Astra Linux
от 55 000 ₽ 3–5 рабочих дней
Входит
- Всё из пакета «Установка коробочной версии»
- Подготовка окружения на Astra Linux вручную: веб-сервер, PHP, база данных
- Проверка совместимости модулей и производительности
- Инструкция по обновлению окружения на Astra Linux
Не входит
- Лицензии коробочной версии и Astra Linux
- Сервер
- Сертификация и аттестация информационной системы
06 / Этапы
Этапы
- 01
Разговор о задаче.
Как сейчас идут продажи и что не работает. Если портал уже есть, начинаем с карты портала.
- 02
Предложение.
Пакет или список задач: состав, что не входит, срок и цена.
- 03
Договор.
Фиксируем предложение, работы начинаются после подписания.
- 04
Настройка.
Воронки и стадии, роботы и бизнес-процессы, права и интеграции из договора.
- 05
Обучение и приёмка.
Показываем сотрудникам настроенный портал, сдаём работы по списку из договора.
- 06
Сопровождение.
Пакет часов в месяц с отчётом о работах и обновлением карты портала.
07 / Как работаем
Как работаем
Состав, срок и цена в договоре.
Что делаем, что не входит, срок, цена и как принимаем работу.
Ваши администраторы остаются с вами.
В облачном Битрикс24 мы работаем через роль «Интегратор»: она не может снять ваших администраторов. В коробке такой роли нет: вы заводите для нас учётную запись и сами её отключаете.
Права на код в договоре.
Кому принадлежат права на код и в чьём кабинете разработчика публикуем приложение, фиксируем в договоре до начала работ. Свои модули и приложения ИзиДел передаём по лицензии.
Поддержка.
Пн–пт 10:00–19:00 МСК, ответ в течение 2 часов в рабочее время.
08 / Кейсы
Кейсы
-
28 каналов связи в одной CRM
28 каналов связи в одной CRM: коробочный Битрикс24 для производственной компании
Структура CRM и права по оргсхеме компании, воронки для тендеров и доставки, виртуальная АТС, мессенджеры, Авито, почта и чаты 4 сайтов: каждое обращение становится сделкой.
-
2 → 1 клиентские базы объединены, история сохранена
Миграция с RetailCRM на коробочный Битрикс24 и интеграция с AdvantShop
Перенесли и объединили клиентскую базу, обмен с интернет-магазином сделали собственным обработчиком.
-
3 воронки привлечения клиентов
Все заявки в одной CRM: облачный Битрикс24 для музыкальной академии
Мессенджеры, ВКонтакте и почта в облачном Битрикс24, сайт на Конструкторе сайтов и три воронки привлечения.
Расскажите о задаче
Ответим в рабочее время: пн–пт 10:00–19:00 МСК. В комментарии напишите, облако у вас или коробка, что нужно настроить или что не работает, что подключить и к какому сроку нужен результат.
+7 (952) 850-48-08 mds@izidel.ru09 / Вопросы
Частые вопросы
Сколько стоит внедрение Битрикс24?
Цена «от» указана в карточке каждого пакета, точную цену называем после разговора о задаче и пишем в договоре. Лицензия Битрикс24 в цену работ не входит: облако оплачивается напрямую 1С-Битрикс.
Сколько длится внедрение?
От 1–2 недель для стартового пакета до 3–4 недель для отдела продаж с телефонией и документами. Срок фиксируем в договоре.
Можно ли сменить интегратора и забрать доступы?
Да. В облачном Битрикс24 подрядчик работает через роль «Интегратор», которая не может снять ваших администраторов. Если прежний интегратор Битрикс24 остался единственным администратором, подскажем, как вернуть права сотруднику компании, и начнём с карты портала.
Работаете с коробочной версией?
Да. Устанавливаем коробку на ваш сервер, в том числе на Astra Linux, переносим данные и дорабатываем модулями. Цены редакций и продление на странице коробочной версии.
Что не входит в пакет?
У каждого пакета список «не входит». Например, лицензия Битрикс24 не входит ни в один пакет, а интеграция с 1С и установка коробки идут отдельными пакетами.
Работаете удалённо?
Да. Офис ИзиДел в Краснодаре, с компаниями из других городов работаем удалённо по всей России.
Нужно ли покупать лицензию через вас?
Нет, внедряем и на лицензии, оформленной напрямую у вендора. При оформлении через ИзиДел с оплатой за год добавляется бонус ИзиДел: сертификат на работы 10% суммы счёта. Условия бонуса