Услуга · amoCRM
Внедрение и настройка amoCRM
ИзиДел, партнёр amoCRM, ведёт внедрение amoCRM для небольших отделов продаж: настраиваем воронки и этапы, подключаем заявки с сайта, телефонию, мессенджеры и почту, обучаем менеджеров. Если аккаунт уже есть и настроен наполовину, доделываем его по одной задаче. Состав, срок и цену пишем в договоре, работаем в Краснодаре и удалённо по всей России.
- от 35 000 ₽пакет «Старт amoCRM», 1 неделя
- 2–3 неделипакет «Отдел продаж в amoCRM»
- 2 часаответ поддержки в рабочее время, пн–пт 10:00–19:00 МСК
- Партнёр amoCRMлицензии по цене сайта amoCRM
01 / Что настраиваем
Что настраиваем
- 01
Воронка и этапы
Описываем этапы продаж, поля карточки сделки и задачи менеджеров. Если направлений несколько, делаем несколько воронок.
- 02
Автодействия и Salesbot
Настраиваем автоматические действия на этапах в Digital Pipeline: задачу менеджеру, письмо клиенту, смену ответственного. Сценарии Salesbot для типовых ответов клиентам.
- 03
Права
Кто видит и меняет сделки, контакты и отчёты.
- 04
Отчёты и цели продаж
Чтобы руководитель видел движение сделок без выгрузок в таблицы.
- 05
Обучение
Показываем менеджерам и руководителю, как работать в настроенном аккаунте, и оставляем инструкции.
Настройка amoCRM начинается с интервью о том, как у вас идут продажи: этапы воронки повторяют ваш реальный процесс, а не шаблон.
02 / Интеграции
Интеграции amoCRM с сайтом, телефонией и мессенджерами
- 01
Сайт
Заявки из форм сайта попадают в amoCRM сделками.
- 02
Телефония
Подключаем виртуальную АТС, если у вашего оператора есть интеграция с amoCRM: звонки сохраняются в карточке сделки.
- 03
Мессенджеры и почта
Переписка с клиентом идёт в карточке сделки.
- 04
Перенос базы
Импорт контактов и сделок из Excel входит в стартовый пакет.
- 05
1С и виджеты
Интеграцию с 1С и разработку виджетов оцениваем отдельно, по задаче.
03 / Пакеты
Пакеты внедрения amoCRM
В карточке пакета цена «от», срок, что входит и что не входит. Лицензия amoCRM и платные виджеты в пакеты не входят: тарифы и покупка лицензии на странице тарифов amoCRM. Итоговую цену называем после разговора о задаче и фиксируем в договоре, а задачу сверх пакета оцениваем отдельно.
-
amoCRM · пакет
Старт amoCRM
от 35 000 ₽ 1 неделя
Входит
- Интервью о процессе продаж
- Воронка до 8 этапов и поля карточки
- Импорт контактов и сделок из Excel
- Почта и 1 канал обращений: форма сайта или мессенджер
- До 3 автодействий в Digital Pipeline
- Обучение 1 час онлайн
- Поддержка неделю после запуска
Не входит
- Лицензия amoCRM
- Телефония и платные виджеты
- Интеграции с 1С и сайтом сверх формы
-
amoCRM · пакет
Отдел продаж в amoCRM
от 105 000 ₽ 2–3 недели
Входит
- Всё из пакета «Старт amoCRM»
- До 3 воронок
- Телефония: подключение виртуальной АТС
- До 4 каналов обращений: сайт, почта, мессенджеры
- До 15 автодействий в Digital Pipeline и 1 сценарий Salesbot
- Отчёты и цели продаж
- Обучение: 2 сессии, инструкции
- Поддержка месяц после запуска
Не входит
- Лицензия amoCRM и платные виджеты
- Интеграция с 1С и разработка виджетов: по оценке
04 / Выбор CRM
amoCRM или Битрикс24
Мы внедряем обе системы и советуем по задаче. Битрикс24 стоит рассмотреть, если кроме CRM для продаж нужны задачи, проекты и документы для всей компании, если нужен обмен с 1С через готовые решения из подборки вендора или если данные нужно хранить на своём сервере: у Битрикс24 есть коробочная версия. Если по задаче подходит amoCRM, так и скажем.
Внедрение Битрикс24: пакеты Битрикс24.
05 / Этапы
Этапы
- 01
Разговор о задаче.
Как приходят заявки, сколько менеджеров, какие каналы связи.
- 02
Предложение и договор.
Пакет или список задач: состав, что не входит, срок и цена.
- 03
Настройка.
Воронки и этапы, автодействия, интеграции.
- 04
Обучение и приёмка.
Обучаем менеджеров и сдаём работы по списку из договора.
- 05
Поддержка после запуска.
Неделя или месяц, в зависимости от пакета, дальше задачи по одной.
Как работаем
Аккаунт amoCRM оформляется на вашу компанию, администратором остаётся ваш сотрудник. Состав, срок и цена каждой задачи в договоре до начала работ. Поддержка: пн–пт 10:00–19:00 МСК, ответ в течение 2 часов в рабочее время.
Расскажите о задаче
Ответим в рабочее время: пн–пт 10:00–19:00 МСК. В комментарии напишите, есть ли уже аккаунт amoCRM, откуда приходят заявки, что нужно настроить или что не работает и к какому сроку нужен результат.
+7 (952) 850-48-08 mds@izidel.ru06 / Вопросы
Частые вопросы
Сколько стоит внедрение amoCRM?
Цена «от» указана в карточке каждого пакета, точную цену называем после разговора о задаче и пишем в договоре. Лицензия amoCRM оплачивается отдельно, по цене сайта amoCRM.
Сколько длится настройка?
Стартовый пакет занимает около недели, пакет для отдела продаж с телефонией и несколькими каналами 2–3 недели. Срок фиксируем в договоре.
Можно ли настроить amoCRM самостоятельно и когда нужен подрядчик?
Можно, простую воронку настраивают и сами. Подрядчик нужен, когда воронок несколько, нужно подключить телефонию и каналы заявок, перенести базу или связать amoCRM с сайтом и 1С, а у команды нет на это времени.
Какие интеграции делаете?
Формы сайта, виртуальную АТС, мессенджеры и почту, импорт базы из Excel. Интеграцию с 1С и разработку виджетов оцениваем отдельно.
Наш аккаунт настраивал другой подрядчик. Доделаете?
Да. Смотрим, что настроено и чем менеджеры пользуются, сохраняем рабочее и доделываем по одной задаче с составом, сроком и ценой в договоре.
Работаете с компаниями не из Краснодара?
Да. Офис ИзиДел в Краснодаре, с компаниями из других городов работаем удалённо по всей России.
Нужно ли покупать лицензию через вас?
Нет, настраиваем и аккаунт, оплаченный на сайте amoCRM. Через ИзиДел, партнёра amoCRM, цена лицензии та же, а к покупке добавляется аудит воронки. Условия